Αν η αγορά σας δεν σας ικανοποίησε, μπορείτε να επιστρέψετε εύκολα το προϊόν στην αρχική του συσκευασία. Οι επιστροφές γίνονται μόνο ταχυδρομικά με κούριερ ή BOX NOW.
Όροι Επιστροφής
- Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
- Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και με κλειστή συσκευασία.
- Η απόδειξη αγοράς πρέπει να περιλαμβάνεται υποχρεωτικά στο δέμα.
- Επιστροφές προϊόντων με φθορές, ανοιγμένες συσκευασίες ή χωρίς ταμπελάκια δεν γίνονται δεκτές.
Διαδικασία Επιστροφής με Γενική Ταχυδρομική
- Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφής που περιέχεται στην παραγγελία σας ή κατεβάστε την από το e-shop.
(Πατήστε εδώ για να κατεβάσετε τη Φόρμα Επιστροφής)
- Τοποθετήστε το προϊόν, τη φόρμα και την απόδειξη σε σφραγισμένο δέμα.
- Επικοινωνήστε με το τοπικό κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής και στείλτε το δέμα στη διεύθυνση:
The Bostonians, Καλυφτάκη 5, Κηφισιά, 14564
Διαδικασία Επιστροφής με Box Now
- Επικοινωνήστε με το Customer Service στο [email/τηλέφωνο] για να λάβετε οδηγίες και τον απαραίτητο voucher επιστροφής.
- Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφής που περιέχεται στην παραγγελία σας ή κατεβάστε την από το εδω.
- Τοποθετήστε το προϊόν, τη φόρμα και την απόδειξη αγοράς σε σφραγισμένο δέμα.
- Επισκεφθείτε το κοντινότερο Box Now locker και στείλτε το δέμα.
Κόστος Επιστροφής
- Η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν, εφόσον χρησιμοποιηθεί η Γενική Ταχυδρομική.
- Αν επιλέξετε άλλη εταιρεία ή χρειαστεί δεύτερη επιστροφή, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
Αλλαγές
- Δεκτές μόνο για τον ίδιο κωδικό προϊόντος, σε διαφορετικό χρώμα ή μέγεθος.
- Το προϊόν που δεν επιθυμείτε πρέπει πρώτα να επιστραφεί και να ξεκινήσει η διαδικασία αλλαγής.
Επιστροφή Χρημάτων
- Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.