Επιστροφές

Αν η αγορά σας δεν σας ικανοποίησε, μπορείτε να επιστρέψετε εύκολα το προϊόν στην αρχική του συσκευασία. Οι επιστροφές γίνονται μόνο ταχυδρομικά με κούριερ ή BOX NOW.

Όροι Επιστροφής

  • Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητοστην αρχική του κατάσταση και με κλειστή συσκευασία.
  • Η απόδειξη αγοράς πρέπει να περιλαμβάνεται υποχρεωτικά στο δέμα.
  • Επιστροφές προϊόντων με φθορές, ανοιγμένες συσκευασίες ή χωρίς ταμπελάκια δεν γίνονται δεκτές.

Διαδικασία Επιστροφής με Γενική Ταχυδρομική

  1. Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφής που περιέχεται στην παραγγελία σας ή κατεβάστε την από το e-shop.
    (Πατήστε εδώ για να κατεβάσετε τη Φόρμα Επιστροφής)
  2. Τοποθετήστε το προϊόν, τη φόρμα και την απόδειξη σε σφραγισμένο δέμα.
  3. Επικοινωνήστε με το τοπικό κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής και στείλτε το δέμα στη διεύθυνση:
    The Bostonians, Καλυφτάκη 5, Κηφισιά, 14564

Διαδικασία Επιστροφής με Box Now

  1. Επικοινωνήστε με το Customer Service στο [email/τηλέφωνο] για να λάβετε οδηγίες και τον απαραίτητο voucher επιστροφής.
  2. Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφής που περιέχεται στην παραγγελία σας ή κατεβάστε την από το εδω.
  3. Τοποθετήστε το προϊόν, τη φόρμα και την απόδειξη αγοράς σε σφραγισμένο δέμα.
  4. Επισκεφθείτε το κοντινότερο Box Now locker και στείλτε το δέμα.

Κόστος Επιστροφής

  • Η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν, εφόσον χρησιμοποιηθεί η Γενική Ταχυδρομική.
  • Αν επιλέξετε άλλη εταιρεία ή χρειαστεί δεύτερη επιστροφή, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Αλλαγές

  • Δεκτές μόνο για τον ίδιο κωδικό προϊόντος, σε διαφορετικό χρώμα ή μέγεθος.
  • Το προϊόν που δεν επιθυμείτε πρέπει πρώτα να επιστραφεί και να ξεκινήσει η διαδικασία αλλαγής.

Επιστροφή Χρημάτων

  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.